About me

 

はじめまして. 本間 光宣 (Mitsunobu Homma) です.

Customer Reliability Engineer (CRE) としてCustomer Support (CS) の問題分析や課題解決を技術的にサポートしています.

具体的には、機械の方が得意な仕事を人から機械に移行したり、ユーザのことを深く理解するために必要な情報をパッと取得するためのツール作りをしています.

問い合わせたユーザも、対応したスタッフも、お互いがこの人とコミュニケーションを取れて良かったと思えるような環境を作りたいなと思っています.

Affiliation

  • 2018.4 - now : mixi, inc.
  • 2016.4 - 2018.3 : Graduate School of Engineering, Soka University
  • 2012.4 - 2016.3 : Faculty of Engineering, Soka University

Internship

  • 2017.2 - 2017.2 : Wantedly, Inc (Web application engineer)
  • 2014.1 - 2015.2 : Genestream, Inc (iOS engineer and growth hacker)

Certificate

  • 2015.12 : TOEIC 790
  • 2014.5 : 基本情報技術者試験

Activities